Nachdem die Parksituation an der bisherigen Adresse nicht optimal war, haben wir das Kundenfeedback aufgegriffen und die Vertriebslokation mit dem Servicebereich zusammengelegt. Sie erreichen ab sofort beide Bereiche in LB-Pflugfelden. [ mehr... ]

Hallo-Chef bietet innovative Werkzeuge, Informationen und Tipps für mehr Erfolg und Freude im Beruf. Dynabyte implementierte hierfür Webfrontend, Analyse-Backend, Zertifikatsprozess und unterstützte bei der statistisch soliden Konzeption von Fragebögen und Befragungsabläufen. [ mehr... ]

Bei der Etablierung des Prozesses zur regelmäßigen, internationalen Messung und Analyse der Kundenzufriedenheit übernahm Dynabyte die IT-seitige Umsetzung für die Bosch Rexroth AG, d.h. entwickelte das Online-Frontend sowie die datenbankgestützte Anwendung zur Befragungs-Durchführung, Daten-Analyse und Ergebnispräsentation.

Zum vierten Mal realisiert Dynabyte für die Firmenzentrale der Robert Bosch GmbH die weltweite Befragung unter den Kfz-Erstausrüstungskunden, basierend auf den Erfahrungen der zuletzt Mitte 2005 durchgeführten Umfrage. Dabei übernahmen wir zum einen Hosting, Design und Umsetzung des servergestützten, XML-basierten Internet-Frontends. Zum andern entwickelten wir eine mehrsprachige, mehrbenutzerfähige Datenbankanwendung («CSM») zur komfortablen und detaillierten Auswertung mit automatischer Generierung von Geschäftsgrafiken gemäß Bosch-Norm, ausgefeilten Datensynchronisations-Mechanismen sowie vielfältigen Export-Möglichkeiten.

Entsprechend Ihren Wünschen und Anregungen verzichten wir bis auf Weiteres auch bei Erstbestellungen auf einen Mindermengenzuschlag. [ mehr... ]

Zum schnelleren Auffinden gewünschter Artikel und zum bequemen Stöbern in unserem umfangreichen Sortiment haben wir in unserem Shopsystem gemäß Ihren Anregungen eine erweiterte Suche ergänzt. Damit können Sie z.B. nach Maximalpreis und Verfügbarkeit recherchieren. [ mehr... ]

Zur regelmäßigen Messung der Kunden-Zufriedenheit entwickelten wir für Bosch Security Systems ein maßgeschneidertes Web-Befragungstool in insgesamt 20 Sprachen (darunter Chinesisch, Koreanisch und Thailändisch) sowie ein komfortables Administrations-Backend inkl. SPSS-Schnittstelle und vielfältigen Filterfunktionen.